Séminaire SMART GOVERNANCE – Comment mieux interagir avec les citoyens?

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Les inscriptions sont ouvertes!

FuturoCité, avec le soutien de Digital Wallonia et de l’Agence du Numérique et en partenariat avec Belfius, Let’sgoCity, Votick, Betterstreet, Citizenlab, Universem, Fidelity et Flui.city organise un séminaire au sujet de la Smart Governance et de l’interaction citoyenne, une des trois thématiques prioritaires du volet « Smart Region  » de Digital Wallonia dans lequel s’inscrit FuturoCité.

Ce séminaire fera écho à l’étude menée auprès de l’ensemble de villes et communes wallonnes, relative à l’utilisation que font ces instances publiques des médias sociaux et autres nouvelles technologies pour communiquer avec leurs citoyens.

Cette enquête a remporté un franc succès, puisque plus de 50% des villes et communes wallonnes y ont répondu, signe d’un certain intérêt de leur part en la matière. Les premiers résultats de l’étude ont été brièvement dévoilés lors du congrès-salon Smart City Wallonia qui s’est tenu le 19 septembre prochain au Wex.

Programme du jour:

09h00: Accueil des participants – Walking breakfast / accès aux stands des partenaires Civic Tech

09h30: Séance plénière

  • Introduction: Smart Cities, Smart Governance, Civic Tech et démocratie d’exercice  (Nicolas Installé, Directeur Exécutif FuturoCité)
  • Présentation de Voxline: outil de sondage et d’audiences utilisé pendant le séminaire (Axel Timmermans, CEO Votick)
  • Annonce des résultats de l’enquête sur l’utilisation des médias sociaux par les villes et communes wallonnes (Nicolas Installé, Directeur Exécutif FuturoCité)

10h05: Exemples de bonnes pratiques en  place dans certaines villes wallonnes

  • Marche-en-Famenne: stratégie de communication sur les réseaux sociaux (Nicolas Druez, Community Manager M-e-F)
  • Outil de signalement citoyen (Jean-Marc Poncelet, CEO Betterstreet)
  • BEP: plateforme territoriale de crowdfunding (François Laureys, Stratégie territoriale Smart Cities BEP)
  • Aubange: exemple de participation citoyenne (Nicolas de Briey, CEO Flui.city)

11h00: Coffee time accès aux stands des partenaires Civic Tech

11h20: Exemples de bonnes pratiques en  place dans certaines villes wallonnes

  • Namur: Stratégie Open data (Nicolas Himmer, Smart City Manager Namur)
  • Liège: exemple de participation citoyenne (Wietse Van Ransbeeck, CEO Citizen Lab)
  • Chimay et son budget citoyen (Tanguy Dardenne, Echevin à Chimay)
  • Analyse de notoriété sur les réseaux sociaux (Frank Van Steenwinkel, CEO Fidecity)

12h20: Walking Diner / accès aux stands des partenaires Civic Tech

13h30: Ateliers pratiques thématiques

  • Concevoir un chatbot efficace: toutes les clés pour réussir! La conception d’un chatbot n’est pas réservée à une élite de techniciens. Découvrez les bases et concepts indispensables pour vous lancer sur les meilleurs rails possibles. (Thomas Gourtin, Expert TIC, TomG Conseils)
  • Facebook dans votre valise. Comment promouvoir efficacement le tourisme au-travers des réseaux sociaux? ( ANT: Animateurs Numériques du Territoire)
  • Smart City Manager, pourquoi pas vous? Table ronde sur la gouverance des projets Smart City (Agence du Numérique)

14h15: Coffee time / accès aux stands des partenaires Civic Tech

14h45: Ateliers pratiques thématiques

  • La puissance des plateformes sociales au service de votre marketing digital et des citoyens. Quelles sont les meilleures manières d’utiliser les médias sociaux afin de promouvoir efficacement l’image et les activités de sa commune ? (Simon-Pierre Breuls, Universem)
  • Comment impliquer la communauté citoyenne pour construire les territoires de demain ?  Une ville intelligente ne se construit pas sans ses citoyens. Découvrez comment associer les vôtres à la construction de projets innovants pour votre commune ! (Sophie Grulois, Directrice Creative Valley & Ali Benfattoum, Président Citizen Clan)
  • La dématérialisation des services et procédures. Découvrez comment mettre en place un guichet citoyen dans votre commune. (Carl Lukalu, Directeur Eurometropolitan eCampus & Ville de Tournai)

15h45: Conclusions et prospective : « Wallonie, Smart Region »

  • La dynamique Smart Region (Pascal Poty, expert-responsable du pôle « Veille Technologique & Juridique » de l’AdN)
  • La Wallonie en poche (Pierre Labalue, CEO LetsgoCity & Pascal Poty, AdN)
  • De Smart Cities à Smart Belgium (Belfius)
  • Conclusions (Nicolas Installé, Directeur Exécutif FuturoCité)

Enfin, un espace sera dédié à la présentation d’applications Civic Tech.

Pour qui?

Villes et communes wallones, autorités publiques wallonnes

Inscriptions

via Eventbrite

 

Où et quand ?

jeudi 09 novembre 2017 De 09:00 à 09:00

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